售后服務承諾書
1華維科力產品是生產廠家合法銷售渠道的全新正品,符合國家相關質量標準;
2免費送貨上門,負責儀器設備的現場調試及對操作人員的現場實際操作培訓工作。
3儀器免費保修2年,軟件免費升級,終身負責維修。接到采購方維修通知,電話且無法溝通后按指定時間內到達現場場,在保修期內,免費保修;同一產品、同一質量問題連續兩次維修仍無法正常使用,供應商必須無條件予以更換同品牌、同型號新產品(或升級替代產品);超過保修期后的維修只收零配件成本費;
4配套儀器操作演示視頻或《用戶手冊》,軟件光盤移交,供用戶快速上手使用。